Piegāde un Apmaksa

1. Pasūtīto preču saņemšana veikalā ir bezmaksas pakalpojums.


Vestienas 2, Rīga, Latvija veikals "MS tehnika" (Waze SIA KOROSO ) - 0,00 EUR Veikala darba laiks: P-P no 9:00 līdz 16:00

 

2. Piegāde Latvijā, Lietuvā un Igaunijā 


Preču piegāde ar kurjeru uz jebkuru vietu Latvijā un Lietuvā - bez maksas pasūtījumiem virs 160.00 eiro, bez maksas, ja vēlaties preces saņemt mājās. Preces, kuru svars pārsniedz 30 kg, tiek piegādātas tikai līdz mājas (daudzdzīvokļu mājas) ārdurvīm. Šādā gadījumā lūdzam parūpēties par preces atnešanu mājās (nesšanu uz dzīvokli). Preces tiks piegādātas 2-3 darba dienu laikā pēc tam, kad klientu konsultants būs Jūs informējis (telefoniski vai e-pastā), ka Jūsu pasūtījums ir sagatavots. Izvēloties šo piegādes veidu, var norēķināties internetbankā vai ar pārskaitījumu (avansa maksājums pēc nivonashop.lv rēķina saņemšanas e-pastā). Pirms preces pieņemšanas un pavadzīmes parakstīšanas vizuāli izvērtē preces ārējo iepakojumu kurjera klātbūtnē!

 

 

MSTehnika veikals

Pakomāts

Kurjers

LV

0

2.90

6.90

 

LT/EE

n/a

2.90

7.90

 

Pārējā Eiropa

n/a

n/a

14.90

 

 

Maksājumu veidi:


Bankas pārskaitījums (PDF rēķins)
Visa, Mastercard
internetbanka

 

Preču izvešana


• Cik ātri pasūtītā prece ir jāizņem no veikala "MS Tehnika"?


Interneta veikalā pasūtītās un veikalā piegādātās preces ir jāizņem 5 dienu laikā no brīža, kad saņēmāt pirmo paziņojumu par preču piegādi.

Pēc šī perioda pasūtījums tiek atcelts.


• Nevaru paņemt preces


Pēc paziņojuma saņemšanas par pasūtījuma sagatavošanu veikalā "MS Tehnika", Jums ir 5 dienas pasūtījuma saņemšanai.

Ja kādu iemeslu dēļ nevarat saņemt preci norādītajā laikā, sazinieties ar mums pa tālr. + 371 67 141 035, sūtiet ziņu uz e-pastu info@nivonashop.lv / info@koroso.lv vai izmantojiet čatu ar tiešsaistes konsultantu www.nivonashop.lv 

• Kas nepieciešams, lai saņemtu pasūtīto preci ar piegādi uz veikalu "MS Tehnika"?

Saņemot preces veikalā, jānosauc pasūtījuma ID numurs. Katram pasūtījumam tiek piešķirts unikāls numurs, ko zina tikai veikala pārstāvji un persona, kas pasūtījusi preci. Sniedzot sava pasūtījuma ID numuru trešajām personām, jūs pilnvarojat tās saņemt preces jūsu vārdā.

• Man šķiet, ka piegāde kavējas? Kur man jāzvana?

Lūdzam sazināties ar veikalu pa tālruni + 371 67 141 035.

*Pasūtījumiem, kas tiks apmaksāti ar bankas pārskaitījumu vai apmaksāti pa daļām, piegādes datums var mainīties nepieciešamo dokumentu noformēšanas dēļ.


• Preces saņemšana no kurjera – svarīgi!



Ja vēlaties saņemt preces piegādi ar kurjeru, vēlamies vērst Jūsu uzmanību uz būtiskiem jautājumiem. Mēs rūpējamies par katru klientam nosūtīto preci, taču diemžēl ceļā var gadīties neparedzētas situācijas, tāpēc vēlamies Jūs laikus informēt par Jūsu tiesībām. Kad kurjers jums piegādā sūtījumu, pievērsiet uzmanību, vai paka nav bojāta. Ja pamanāt, ka paka ir deformēta, saplēsta vai citādi bojāta, Jums ir tiesības:

• Kurjera klātbūtnē vizuāli novērtēt sūtījuma iepakojuma stāvokli;
• Pieprasīt kurjeram sastādīt bojājumu protokolu;
• Atteikties no šī sūtījuma saņemšanas.

Apstiprinot sūtījuma saņemšanu, parakstot dokumentus vai kā citādi, Jūs apstiprināt, ka prece saņemšanas brīdī bija kārtībā. Pirms sūtījuma saņemšanas apstiprināšanas, lūdzu, pārliecinieties, vai tas tā ir.

 

UZMANĪBU!


• pandēmijas laikā saņēmēja dokumenti netiek pārbaudīti;
• pakas saņēmējam nav jāparakstās par pakas saņemšanu;
• par pakas piegādes apliecinājumu kalpos no saņēmēja saņemtais pakalpojuma pieprasījums kurjerpakalpojuma sniedzēja sistēmā vai telefonsarunas ieraksts vai cits kurjera pakalpojumu sniedzēja izstrādāts apstiprinājums.

Piegādes laiks, ja prece ir pieejama uz vietas noliktavā, parasti ir 1-4 darba dienas no iegādes brīža. Piegādes noteikumus var uzzināt arī zvanot pa tel. + 371 67 141 035, rakstot mums uz info@koroso.lv vai izmantojot tiešsaistes konsultantu www.nivonashop.lv.

 

Preču atgriešana atteikuma tiesību gadījumā


Preces atgriešana atteikuma tiesību gadījumā iespējama 14 dienu laikā no preces iegādes (saņemšanas) dienas. Šim nolūkam rakstiet mūsu uzņēmumam - SIA "Koroso" (juridiskā adrese: Auduma iela 33 - 50, Rīga, LV-1024) adresētu pieteikumu brīvā formā un nosūtiet uz e-pastu info@nivonashop.lv/ info@ koroso.lv vai iesniegt savā "MS Tehnika" veikalā.

Pēc tam prece ir jāatgriež vai jāatgriež veikalā bez nepamatotas kavēšanās.

Papildus informācija pa tel. + 371 67 141 035 vai rakstot ziņu uz e-pastu info@nivonashop.lv / info@koroso.lv.

 

 

Kādos gadījumos preces var atgriezt 14 dienu laikā.



Jums ir tiesības izmantot atteikuma tiesības un atteikties no preces, laužot preces distances pirkuma līgumu 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.

Jums ir tiesības pārbaudīt preces īpašības tādā apjomā, kādā to būtu iespējams izdarīt parastā veikalā, tas ir, pārbaudīt preci, lai noskaidrotu tās raksturu, nevis kādam citam nolūkam. Atcerieties, ka jūs esat

atbildīgs par preču vērtības samazināšanos.

Atteikuma tiesību izmantošana beigsies pēc 14 dienām, skaitot no dienas, kad Jūs vai trešā persona, kuru norādījāt vai pilnvarojāt saņemt preci, saņēmāt preci tās lietošanai.

 

 

Kādos gadījumos preces nevar atgriezt 14 dienu laikā.


Preci nevar atgriezt 14 dienu laikā, ja:

• patērētājs ir atvēris iepakojumu un/vai sabojājis preces aizsargplombējumu, kas netiek pieņemts atpakaļ personīgās higiēnas dēļ.
• preces ātri bojājas vai drīz beigsies derīguma termiņš;


Saņemot preci no kurjera, pārliecinieties, vai iepakojums nav bojāts. Ja ir bojājumi, obligāti tie jānorāda preces saņemšanas čekā, kas ir pie kurjera.

SVARĪGI: ja preces iepakojuma defekts nav fiksēts pieņemšanas aktā - preces saņemšanas brīdī, vēlāk nevarēsim izskatīt Jūsu pretenzijas par iepakojuma un tajā esošās preces bojājumiem. Ja prece ir saņemta bojātā iepakojumā un NAV sastādīts akts, tā var netikt pieņemta, ja 14 dienu laikā nolemjat no tās atteikties.

ĻOTI SVARĪGI: ja iepakojums nav bojāts, bet atverot to redzējāt, ka:

• precei ir ārēji bojājumi (piemēram, saplīsis ekrāns vai korpuss);
• trūkst detaļu, kas norādītas iepakojumā

, tad trīs dienu laikā pēc preces saņemšanas Jūs varat vērsties pie mums ar pretenziju un izmantot atteikuma tiesības. Pretenzijas, kas iesniegtas pēc šī termiņa, netiks izskatītas.
Papildus informācija - pa tālruni + 371 67 141 035 vai rakstot ziņu uz e-pastu info@nivonashop.lv / info@koroso.lv.

Vai tiks atmaksāta nauda par preci un piegādi.

Jā, tiks atgriezta.

Ja atteikuma tiesību laikā atteiksieties no preces, mēs atmaksāsim visu no jums saņemto naudu, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, ja izvēlējāties piegādes veidu, kas nav lētākais no mūsu piedāvātajiem standarta piegādes veidiem ), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad esam informēti par Jūsu lēmumu atteikt konkrēto preci.
Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien neesat skaidri piekritis citam maksājuma veidam.
Jebkurā gadījumā no jums netiks iekasēta maksa par šo atmaksu, mēs varam aizturēt maksājumu, līdz būsim saņēmuši preci atpakaļ, vai līdz brīdim, kad jūs sniedzat apstiprinājumu, ka prece ir atgriezta, atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.

Pievērsiet uzmanību tam, ka:

• Prece ir jānosūta atpakaļ vai jānogādā mums veikalā - bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojāt mums par savu lēmumu atteikties no šī līguma. Termiņš tiks ievērots, ja preces nosūtīsiet atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām no preces iegādes (saņemšanas) dienas.
• Jūs būsiet atbildīgs par tiešajām izmaksām, kas saistītas ar preces atgriešanu.
• Jūs esat atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, ja preces ir izmantotas mērķiem, kas nav saistīti ar to īpašībām.
• Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu atteikuma tiesību spēkā esamības laikā (t.sk. iepakojuma pilnīgu un nevainojamu saglabāšanu).



Garantijas


PATĒRĒTĀJS – fiziska persona, kura izsaka vēlmi iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties vai izmantot preci
vai pakalpojuma mērķim, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
Juridiska persona NAV patērētājs un uz juridiskajām personām neattiecas Patērētāju tiesību aizsardzības
likums un tam pievienotie Ministru kabineta noteikumi un citi patērētāju tiesības regulējošie normatīvie akti.
Juridiskai personai ir jānoslēdz atsevišķs līgums vai jāvadās pēc preces garantijas talonā un
garantijās noteiktās kārtības.
Interneta veikala www.nivonashop.lv precēm tiek nodrošināta SIA "Koroso" vai attiecīgās preces ražotāja sniegtā garantija, kas attiecas uz visām interneta veikalā www.nivonashop.lv iegādātajām precēm 
Informācija par garantijas apkalpošanu ir norādīts precei pievienotajā servisa (garantijas) talonā vai pārdošanas dokumentā.

SIA "Koroso" sola, ievērojot Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumus, atmaksāt patērētājam par preci samaksāto naudas summu vai apmainīt preci pret piemērotu vai novērst preces neatbilstību. preci bez atlīdzības, vai veikt citas darbības, ja prece neatbilst garantijā vai sludinājumā norādītajām īpašībām.

Gadījumi, kādos patērētājam var atteikt garantijas remontu:
1. Precei ir mehāniski bojājumi, kas radušies patērētāja darbības rezultātā, tai skaitā dabas elementi: zibens, ugunsgrēks, plūdi u.c. faktoru iedarbības rezultātā, kā arī radušies svešķermeņu, šķidrumu, kukaiņu u.c. iekļūšana;
2. Preces bojājumi radušies tādēļ, ka preces uzstādīšanas, uzglabāšanas, transportēšanas vai lietošanas laikā netika ievēroti lietošanas instrukcijas nosacījumi;
3. Preces lietošanas laikā tika izmantoti nestandarta barošanas bloki piederumiem

i un rezerves daļām, kā arī
izejmateriāliem, ko ražotājs nav sertificējis lietošanai ar norādīto preci un ja tas ir izraisījis šos
preces bojājumus,
4. Nav veikta kārtējā apkope (attiecas uz precēm, kurām tā nepieciešama).

Vienlaikus atgādinām, ka līguma nosacījumiem neatbilstošas ​​preces gadījumā, divu gadu laikā no preces saņemšanas dienas, patērētājiem ir tiesības izmantot norādītās tiesības. Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 27. un 28.pantā, vēršoties SIA "Koroso".

Vairāk informācijas meklē šeit:
http://likumi.lv/doc.php?id=23309
http://www.ptac.gov.lv/lv
http://likumi.lv/doc.php?id=275063

 

Kādos gadījumos ražotāja garantija nav spēkā?


Klientam nav iespējas izmantot preces garantijas remontu, ja:




• Precei ir mehāniski bojājumi, kas radušies lietotāja darbības rezultātā, t.sk., ja to izraisījis kāds dabas elements: zibens, ugunsgrēks, plūdi u.c.. Tai skaitā gadījumi, kad ierīcē iekļūst svešķermeņi, šķidrumi un kukaiņi;
• Prece ir bojāta nepareizas uzstādīšanas, transportēšanas vai uzglabāšanas rezultātā, kā arī tad, ja preces darbības laikā netiek ievērotas lietošanas instrukcijā noteiktās prasības;
• Ekspluatācijas laikā tika izmantoti nestandarta barošanas bloki, aksesuāri un rezerves daļas, kā arī palīgmateriāli, kurus nav sertificējis ražotājs un kuru lietošana radījusi ierīces bojājumus;
• Ierīce nav saņēmusi pienācīgu apkalpošanu (tikai gadījumos, kad nepieciešama apkope);

 

Kādas garantijas ir juridiskas personas iegādātai precei?


Juridiskās personas atkarībā no preces ražotāja nosacījumiem var saņemt garantiju ierīcēm ar dažādiem termiņiem – no nulles līdz diviem gadiem.

Ja pārstāvat juridisku personu, vai ražotājs sniedz garantiju konkrētai precei, varat uzzināt, zvanot pa tālruni +371 67 141 035 vai sūtot e-pastu uz info@nivonashop.lv / info@koroso.lv

Seko mums